供熱服務(wù)暖人心 社區(qū)居民送錦旗
2020年3月9日上午，西航花園社區(qū)騫柳一區(qū)業(yè)主楊帆，為新能源公司國際港務(wù)區(qū)項目西航花園項目組送來一面寫有“溫暖萬家，服務(wù)周到”的錦旗，表達了業(yè)主們對公司供暖保供工作的認可。
西航花園社區(qū)屬于小區(qū)自備鍋爐供暖，近些年供暖效果一直不佳。自2019年11月14日新能源公司西安國際港務(wù)區(qū)項目正式入駐西航花園社區(qū)，承接該社區(qū)供暖任務(wù)以來，面對社區(qū)資料缺失、鍋爐設(shè)備老化、管網(wǎng)年久失修等制約供暖的一系列棘手問題，公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建西航花園項目組，積極對接原小區(qū)物業(yè)人員，迅速摸清熱網(wǎng)管網(wǎng)架構(gòu)，全體項目組成員24小時待命，隨時做好鍋爐、熱網(wǎng)應(yīng)急搶險準備工作，確保了供暖工作正常運行。采用發(fā)放宣傳單、上門宣講等方式向業(yè)主普及供熱知識，積極收集業(yè)主對供熱工作的意見和建議，最大限度的提高供熱質(zhì)量。疫情期間，項目組所有員工堅守崗位，在做好自身防護的基礎(chǔ)上，堅持履行服務(wù)承諾，靈活調(diào)整檢修方式，確保供熱設(shè)備平穩(wěn)運行，為社區(qū)抗疫提供了堅實的供暖保障。
不負重托、砥礪前行，西航花園項目組將以更加飽滿的工作熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓西航社區(qū)居民住的安心、舒心、放心。
西航花園社區(qū)屬于小區(qū)自備鍋爐供暖，近些年供暖效果一直不佳。自2019年11月14日新能源公司西安國際港務(wù)區(qū)項目正式入駐西航花園社區(qū)，承接該社區(qū)供暖任務(wù)以來，面對社區(qū)資料缺失、鍋爐設(shè)備老化、管網(wǎng)年久失修等制約供暖的一系列棘手問題，公司抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組建西航花園項目組，積極對接原小區(qū)物業(yè)人員，迅速摸清熱網(wǎng)管網(wǎng)架構(gòu)，全體項目組成員24小時待命，隨時做好鍋爐、熱網(wǎng)應(yīng)急搶險準備工作，確保了供暖工作正常運行。采用發(fā)放宣傳單、上門宣講等方式向業(yè)主普及供熱知識，積極收集業(yè)主對供熱工作的意見和建議，最大限度的提高供熱質(zhì)量。疫情期間，項目組所有員工堅守崗位，在做好自身防護的基礎(chǔ)上，堅持履行服務(wù)承諾，靈活調(diào)整檢修方式，確保供熱設(shè)備平穩(wěn)運行，為社區(qū)抗疫提供了堅實的供暖保障。
不負重托、砥礪前行，西航花園項目組將以更加飽滿的工作熱情和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓西航社區(qū)居民住的安心、舒心、放心。
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